CUSTOMER FEEDBACK お客様の声

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このページでは、令和5年5月1日以降にお葉書等で頂戴したお客様から「お声」の一部を紹介しています。
当社は「薬機法」の解釈からして、お客様からいただいた「化粧品の効能・効果を超えたお声」は掲載すべきではないと考えおり、掲載内容はそれに準じています。尚、個人情報を含む箇所は加工処理をしています。
当社へ「お声」を届けてくださいましたお客様にはこの場をかりてお礼申し上げます。
※薬機法とは「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」のことです。

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※薬機法とは「医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律」のことです。

2023年10月

  • 梱包やメッセージに心がこもっているのが伝わって心あたたまります。
    丁寧な仕事だなといつも感動しています。

    幼少期より家で使用しております。ここ10年程遠ざかっていたのですが、今年3月に店舗(本社)へ行く機会があり、そこから使用を再開し愛用しています。ソンバーユ・クチナシの香りにハマっています。ボトルのオレンジも使いやすく大好きです。これからも愛用していきたいです♡

  • がんばって下さい。

    40代の頃、歯科の先生からこのクリームをいただき自分に合っていましたので薬局で買ったり注文をしています。シミも少なくハリのある肌をたもっています。

  • 息子がひげをそった後の肌ケアーに使い始めました。夫も顔や手の甲に塗っています。私は10年来、顔のクリームとしてソンバーユ1本です。ドクダミで作った自家製化粧水と一緒に使っています。定期的に届けて下さるお便りの内容が深く有難いです。

  • 私は梱包を開けた時に毎回、造り手やスタッフ様の顔が見えるような気がします。商品がきちんと納まり、手書きの言葉が添えられ、チラシ等は角をそろえてピッシリと折られている。手作業がどこまでもきちんとやさしく。品物と共に真心が届いています。いつも感謝しています。

    ソンバーユオレンジの香りが誕生してから、これまで以上に生活事態が楽しくなりました。ビン詰めを使用していた頃は気配りはしながらも、ちゃんと手を洗って指を清潔にしていたか?家族全員で使用しているので心配でした。しかし、ポンプ式が現れたことから衛生面においてとても安心して使用できるようになりましたし、なによりオレンジの爽やかな香りが一日中気持ちを嬉しく安定させてくれています。大切な人に誕生日のプレゼントとしても贈っています。誇れる商品です。出会いに感謝しております。

  • 注文の対応をしてくれた方も、感じの良い方でしたが、10/5朝にネットでの注文がうまくいかず、電話した時に対応してくれた方、とても親切で気持ち良かったです。有難うございました。

    神戸そごうの催事でサンプルを頂き、それからファンになりずっと愛用しています。また、サンプルで頂いた梅干しがとてもおいしくて感動しました。
    これからもずっと使っていくと思います、冬、乾燥しないのが嬉しいです!

  • いつも自筆のメッセージおそれいります。昔ならともかく、今の時代、温かさを感じております!!

    数年前(10数年か!)に大阪のそごう百貨店で(大丸かも!!)出会いました。その時に小さいバーユを買って帰り、その後、ずっと使い続けています、私には、今まで使っていた品(商品)よりピッタリ合っているように感じてそれ以来ずっと使い続けてます!!梅雲丹にも出会えてよかった!!感謝です!!

  • あたたかいお声に心がなごみます。バーユはずっと続けますので皆様もお身体大切に頑張って下さい。

    夜、床に就く前につけています。翌朝のしっとり感がとても気に入っています。バーユに出会えたこととても感謝しています。

  • 長年使用しております。
    今後共よろしくお願いします。

    今迄は友人を通して購入しておりましたがやめられたので直接申込みました。毎日、顔手足に塗っています。満90才ですが友人がなんでお肌がすべすべなの…と言ってくれます。今後共よろしく。